BY 媒介360
2026被视为AI与实体产业深度融合的突破之年。
年中的世界人工智能大会（WAIC）上，具身智能、全屋家居大模型、企业级 AI 智能体、长时序 AI 视频生成成为核心看点，多款家用服务机器人、空间主动智能方案集中首发亮相，持续放大 AI 改造实体产业的行业热度。
年初AWE 展会释放的无人家务、主动式 AI 管家趋势持续落地，叠加开源 AI 智能体进入规模化商用试点，AI 与家电产业的融合，正式从单品功能叠加走向产品、营销、服务全链路价值重构。
AI 时代正扑面而来，流量时代的粗放模式逐渐失效，家电行业增长逻辑亟需改写，用AI锚定用户的真实需求与个性体验，重构营销效率与商业增长新路径。
流量粗放时代终结
家电行业进入“AI人本营销”新阶段
当下全域平台流量红利逐步见顶，过去简单粗暴的流量投放模式，正面临越来越严峻的挑战。一方面，人工内容生产效率跟不上平台算法迭代速度，冗长审核流程拉长传播周期，品牌负面舆情极易反向稀释投放效果；平台推荐规则持续动态调整，单纯依靠人工运营、大额粗放投放的传统打法，已经较难突破流量天花板，品牌获客成本持续走高、有效转化持续走低。
另一方面，全球数据隐私监管法规日趋收紧，大规模无差别数据采集、泛滥式用户触达的旧营销路径，同时承受合规风险与转化疲软双重压力，传统营销链路全面受阻。
家电属于耐用消费品，具备重决策、长回购周期、重线下服务、专业参数门槛高的独特属性，营销需要深度内容精准触达潜在客户。AI时代，家电行业传统营销短板被进一步放大，行业亟需革新营销效率，跑通适配 AI 的全新商业逻辑，精准抓取高质量有效流量。
拥有152 年历史的国际家电品牌 A.O. 史密斯，可谓率先破解行业 AI 落地难题的标杆。媒介360关注到，A.O.史密斯近日推出了一条“相变”电热水器AI种草视频。相比单纯追求AI视觉奇观，这支视频更值得关注的地方，是它尝试把AI生成能力、真实用户故事与产品价值融合在一起，让AI技术最终服务于“人”的情感表达。
视频以“相变”电热水器为产品支点，画面虽然由AI参与生成，但故事的情感原点来自真实用户经历。“不管你走多远，最好的都在家等你”，把一个偏技术、偏功能性的家电产品，转译成了关于家、等待、牵挂与归属感的生活故事。产品不再只是承担“热水”这一功能，而成为家庭温度和生活关怀的一部分。
AI在其中承担的角色同样值得关注。视频虽然由AI参与生成，却并没有刻意突出强烈的“AI感”，反而通过生活化的场景、人物情绪和叙事细节强化一种接近真实影像的质感。AI在这里更像一台创造力放大器：把真实用户经历中原本抽象的记忆、牵挂和情绪，重新转化成可以被观看、被感受的影像故事。
从这个角度看，A.O.史密斯这条“相变”电热水器视频，创建了一条AI营销新路径：真实用户故事提供情感母体，AI提供创造力与生产力，产品价值自然嵌入生活场景，最终形成品牌与消费者之间的情感共鸣。AI没有削弱“真实”，反而成为品牌深入真实生活的一种新工具。
一场AI视频大赛
背后是一次“全员营销能力升级”
流量红利期核心逻辑是大范围泛曝光、覆盖海量泛潜在用户；AI 时代营销底层法则彻底反转，从广泛撒网转向精准深耕用户。AI 作为核心提效工具，能够快速拉近品牌与用户距离，实现千人千面的精准对话；品牌依托算法模型预判用户个性化需求，输出定制化产品方案与配套服务，彻底淘汰粗放获客模式，让精细化用户运营落地可行。
企业想要实现这一转变，必须依托AI 工具完成用户深度经营，AI 赋能的全域内容生态系统便是重要载体之一。为此 A.O. 史密斯与阿里云达成独家深度合作，接入阿里云万镜一刻 AI 视频创作平台。依托这个平台，即使是毫无剪辑基础的人员，也能在几分钟内生成具备专业质感的内容，将原本高门槛的视频制作“平权化”，让品牌全员具备“讲好故事”的能力。
从技术赋能到全员参与，「新视界」AI创意视频大赛的举办，正是这场变革的标志性节点。这场大赛，是A.O. 史密斯与阿里云联合发起的家电行业首个AI内容生成大赛，也是一场覆盖A.O. 史密斯销售、市场、IT、HR及代理商的全域营销战役，打破部门壁垒和职级界限，其广度与深度在家电行业中尚属首次。只要有洞察，人人皆是创作者，都能快速将奇思妙想转化为创意视频内容。AI时代的全员营销，从“全员转发”升级为“全员创造”。
最终，90余条来自各部门的优质创意视频，在此次大赛中脱颖而出，题材横跨现实生活、情感叙事、古风想象、神话新编等多个方向。在AI赋能下，前三名作品更是展现了“全员创作者”释放出的超凡创造力。
《回音》以都市女性一天中不断回应工作、他人与生活需求的状态为切口，从通勤、职场到归家，层层铺陈“回应别人”的疲惫感；当一句“Hi Smith”唤醒智能家居，A.O.史密斯从被使用的产品变成主动回应生活的陪伴者。科技不止解决家居问题，更承接人在忙碌生活中对理解、松弛与被照顾的渴望。
《宫廷冰水奇遇》把古代宫廷“冰水难求”的生活难题，与A.O.史密斯AI-LINK科技产品直接碰撞：当众人还在为制冰耗时、冰窖告急而发愁，一台能够语音唤醒、快速出冰水的现代设备突然闯入古代场景，“Hi Smith”一句指令就完成从需求到解决方案的戏剧性反转，让科技优势从“产品说明”变成了“剧情爽点”。
《灶王爷的退休申请》则展示了传统文化IP与现代科技产品融合的另一种可能。掌管人间灶火的神仙，在目睹了A.O.史密斯的现代厨房科技后，写下了一封“退休申请”——因为人间的烟火气已经不需要他来守护了。当科技足够智能，连神仙都可以“下岗”，形成了一次有趣的古今碰撞。
早在2026年初，A.O. 史密斯就开启了全员营销尝试，与阿里云联合打造“一点成片”内容创作中心，让全国每一位一线导购拥有专属数字分身。整套系统操作门槛极低，导购仅需 3 秒上传个人照片，无需专业拍摄、剪辑技能，即可一键生成搭载产品核心优势、全屋场景化解决方案的标准化专业导购视频。这在家电行业规模化 AI 内容创新领域属于首例。
AI赋能释放全员创造力
人智协作重塑家电营销效率
传统营销内容生产遵循“中心化”逻辑，由专业市场团队或外包公司集中制作，再通过渠道分发。这种模式的瓶颈在于产能有限、缺乏一线温度、响应滞后。
对于整个行业而言，A.O.史密斯的创新实践提供了一个可借鉴、可复制的范本：用AI赋能品牌每一个人。当每一个与品牌相关的人都能成为内容的创造者、价值的传递者，品牌的能量将不再受制于组织边界，而是扩散到每一个触点的末端。
在内容创造层面，A.O.史密斯把“专业视频制作能力”封装为“全员零门槛操作”的智能工具，把内容创作权下放到企业中的每一个人，不仅视频产能更大，而且内容也更有温度。AI工具输出的专业级视频质感，确保了品牌调性与审美标准的一致性。在此基础上，不同岗位员工可以从自己熟悉的场景出发，根据一线的真实洞察与真情实感，构思并制作出真正打动人心的好故事。
在价值传递层面，每一位员工都是品牌的“传播大使”，且自带信任背书。一个销售的朋友圈、一个市场人员的视频号、一个代理商的社群，这些分散的私域节点被AI生成的高质量内容同时激活，形成去中心化的流量裂变网络。流量裂变的本质，不是流量的数量叠加，而是信任的链式传递。在社交平台上，导购还可以基于自己创作的内容，实时响应用户的互动，不断加深品牌与用户的信任关系。
明略科技副总裁、秒针营销科学院院长谭北平评价：“全员 AI 营销是 AI 平权时代的核心竞争战略，A.O. 史密斯将技术红利转化为全员生产力，打造出被 AI 增强的超级个体，实现了人智协作的增量价值，这对家电行业具有里程碑意义。”
阿里云万镜一刻产品经理阮成指出：AI 没有缩小营销市场，反而释放海量终端内容需求，拓宽品牌营销创意边界。家电品牌既要规模化产出内容、又攥着大量私域的场景，A.O. 史密斯是最早跑通的客户之一。企业自主搭建 AI 营销工具的模式一旦跑通，可复用这套技术解决后续各类业务难题，沉淀下适配自身行业的 AI 落地方法论。
AI 商业化的本质
终究要回归产品与服务的真实价值创造
AI 时代的底层转型，正是从流量思维全面转向真实的价值思维。AI赋能真实的一线导购员，为每一位鲜活的用户提供更真诚、更具个性化的内容。不止在营销层面，AI技术落地的根基永远是带给用户真实、可感知的产品与服务体验；优质自研产品、全链路服务体系，是 AI 技术训练、规模化裂变的底层基础。
A .O. 史密斯早在 2020 年便推进产品、生态、服务全链路 AI 前置布局，在 AI 产业浪潮来临前筑牢技术底座。AI-LiNK是 A .O. 史密斯水场景与风场景的智慧解决方案，打通了净水、暖通、空净、厨电等全屋设备之间的数据与响应关系，具备面向各个家电以及整体环境进行联动优化的能力，搭载 Life-GPT 语音大模型，一句“Hi，Smith”即可轻松开启智能美好生活。
商业化的核心逻辑，永远是读懂用户真实需求，创造全新价值满足需求。流量红利消退后，行业进入注意力稀缺时代，品牌使用AI 的核心目标，是精准挖掘有效流量、高效拆解用户深层需求、定制化交付产品服务，整套链路本质是持续创造用户新价值。以 A.O. 史密斯为代表的家电品牌实践证明，AI 落地不存在通用万能方案，唯有从自身行业真实痛点出发，才能真正把 AI 转化为企业可持续增长的核心生产力。
年中的世界人工智能大会（WAIC）上，具身智能、全屋家居大模型、企业级 AI 智能体、长时序 AI 视频生成成为核心看点，多款家用服务机器人、空间主动智能方案集中首发亮相，持续放大 AI 改造实体产业的行业热度。
年初AWE 展会释放的无人家务、主动式 AI 管家趋势持续落地，叠加开源 AI 智能体进入规模化商用试点，AI 与家电产业的融合，正式从单品功能叠加走向产品、营销、服务全链路价值重构。
AI 时代正扑面而来，流量时代的粗放模式逐渐失效，家电行业增长逻辑亟需改写，用AI锚定用户的真实需求与个性体验，重构营销效率与商业增长新路径。
流量粗放时代终结
家电行业进入“AI人本营销”新阶段
当下全域平台流量红利逐步见顶，过去简单粗暴的流量投放模式，正面临越来越严峻的挑战。一方面，人工内容生产效率跟不上平台算法迭代速度，冗长审核流程拉长传播周期，品牌负面舆情极易反向稀释投放效果；平台推荐规则持续动态调整，单纯依靠人工运营、大额粗放投放的传统打法，已经较难突破流量天花板，品牌获客成本持续走高、有效转化持续走低。
另一方面，全球数据隐私监管法规日趋收紧，大规模无差别数据采集、泛滥式用户触达的旧营销路径，同时承受合规风险与转化疲软双重压力，传统营销链路全面受阻。
家电属于耐用消费品，具备重决策、长回购周期、重线下服务、专业参数门槛高的独特属性，营销需要深度内容精准触达潜在客户。AI时代，家电行业传统营销短板被进一步放大，行业亟需革新营销效率，跑通适配 AI 的全新商业逻辑，精准抓取高质量有效流量。
拥有152 年历史的国际家电品牌 A.O. 史密斯，可谓率先破解行业 AI 落地难题的标杆。媒介360关注到，A.O.史密斯近日推出了一条“相变”电热水器AI种草视频。相比单纯追求AI视觉奇观，这支视频更值得关注的地方，是它尝试把AI生成能力、真实用户故事与产品价值融合在一起，让AI技术最终服务于“人”的情感表达。
视频以“相变”电热水器为产品支点，画面虽然由AI参与生成，但故事的情感原点来自真实用户经历。“不管你走多远，最好的都在家等你”，把一个偏技术、偏功能性的家电产品，转译成了关于家、等待、牵挂与归属感的生活故事。产品不再只是承担“热水”这一功能，而成为家庭温度和生活关怀的一部分。
AI在其中承担的角色同样值得关注。视频虽然由AI参与生成，却并没有刻意突出强烈的“AI感”，反而通过生活化的场景、人物情绪和叙事细节强化一种接近真实影像的质感。AI在这里更像一台创造力放大器：把真实用户经历中原本抽象的记忆、牵挂和情绪，重新转化成可以被观看、被感受的影像故事。
从这个角度看，A.O.史密斯这条“相变”电热水器视频，创建了一条AI营销新路径：真实用户故事提供情感母体，AI提供创造力与生产力，产品价值自然嵌入生活场景，最终形成品牌与消费者之间的情感共鸣。AI没有削弱“真实”，反而成为品牌深入真实生活的一种新工具。
一场AI视频大赛
背后是一次“全员营销能力升级”
流量红利期核心逻辑是大范围泛曝光、覆盖海量泛潜在用户；AI 时代营销底层法则彻底反转，从广泛撒网转向精准深耕用户。AI 作为核心提效工具，能够快速拉近品牌与用户距离，实现千人千面的精准对话；品牌依托算法模型预判用户个性化需求，输出定制化产品方案与配套服务，彻底淘汰粗放获客模式，让精细化用户运营落地可行。
企业想要实现这一转变，必须依托AI 工具完成用户深度经营，AI 赋能的全域内容生态系统便是重要载体之一。为此 A.O. 史密斯与阿里云达成独家深度合作，接入阿里云万镜一刻 AI 视频创作平台。依托这个平台，即使是毫无剪辑基础的人员，也能在几分钟内生成具备专业质感的内容，将原本高门槛的视频制作“平权化”，让品牌全员具备“讲好故事”的能力。
从技术赋能到全员参与，「新视界」AI创意视频大赛的举办，正是这场变革的标志性节点。这场大赛，是A.O. 史密斯与阿里云联合发起的家电行业首个AI内容生成大赛，也是一场覆盖A.O. 史密斯销售、市场、IT、HR及代理商的全域营销战役，打破部门壁垒和职级界限，其广度与深度在家电行业中尚属首次。只要有洞察，人人皆是创作者，都能快速将奇思妙想转化为创意视频内容。AI时代的全员营销，从“全员转发”升级为“全员创造”。
最终，90余条来自各部门的优质创意视频，在此次大赛中脱颖而出，题材横跨现实生活、情感叙事、古风想象、神话新编等多个方向。在AI赋能下，前三名作品更是展现了“全员创作者”释放出的超凡创造力。
《回音》以都市女性一天中不断回应工作、他人与生活需求的状态为切口，从通勤、职场到归家，层层铺陈“回应别人”的疲惫感；当一句“Hi Smith”唤醒智能家居，A.O.史密斯从被使用的产品变成主动回应生活的陪伴者。科技不止解决家居问题，更承接人在忙碌生活中对理解、松弛与被照顾的渴望。
《宫廷冰水奇遇》把古代宫廷“冰水难求”的生活难题，与A.O.史密斯AI-LINK科技产品直接碰撞：当众人还在为制冰耗时、冰窖告急而发愁，一台能够语音唤醒、快速出冰水的现代设备突然闯入古代场景，“Hi Smith”一句指令就完成从需求到解决方案的戏剧性反转，让科技优势从“产品说明”变成了“剧情爽点”。
《灶王爷的退休申请》则展示了传统文化IP与现代科技产品融合的另一种可能。掌管人间灶火的神仙，在目睹了A.O.史密斯的现代厨房科技后，写下了一封“退休申请”——因为人间的烟火气已经不需要他来守护了。当科技足够智能，连神仙都可以“下岗”，形成了一次有趣的古今碰撞。
早在2026年初，A.O. 史密斯就开启了全员营销尝试，与阿里云联合打造“一点成片”内容创作中心，让全国每一位一线导购拥有专属数字分身。整套系统操作门槛极低，导购仅需 3 秒上传个人照片，无需专业拍摄、剪辑技能，即可一键生成搭载产品核心优势、全屋场景化解决方案的标准化专业导购视频。这在家电行业规模化 AI 内容创新领域属于首例。
AI赋能释放全员创造力
人智协作重塑家电营销效率
传统营销内容生产遵循“中心化”逻辑，由专业市场团队或外包公司集中制作，再通过渠道分发。这种模式的瓶颈在于产能有限、缺乏一线温度、响应滞后。
对于整个行业而言，A.O.史密斯的创新实践提供了一个可借鉴、可复制的范本：用AI赋能品牌每一个人。当每一个与品牌相关的人都能成为内容的创造者、价值的传递者，品牌的能量将不再受制于组织边界，而是扩散到每一个触点的末端。
在内容创造层面，A.O.史密斯把“专业视频制作能力”封装为“全员零门槛操作”的智能工具，把内容创作权下放到企业中的每一个人，不仅视频产能更大，而且内容也更有温度。AI工具输出的专业级视频质感，确保了品牌调性与审美标准的一致性。在此基础上，不同岗位员工可以从自己熟悉的场景出发，根据一线的真实洞察与真情实感，构思并制作出真正打动人心的好故事。
在价值传递层面，每一位员工都是品牌的“传播大使”，且自带信任背书。一个销售的朋友圈、一个市场人员的视频号、一个代理商的社群，这些分散的私域节点被AI生成的高质量内容同时激活，形成去中心化的流量裂变网络。流量裂变的本质，不是流量的数量叠加，而是信任的链式传递。在社交平台上，导购还可以基于自己创作的内容，实时响应用户的互动，不断加深品牌与用户的信任关系。
明略科技副总裁、秒针营销科学院院长谭北平评价：“全员 AI 营销是 AI 平权时代的核心竞争战略，A.O. 史密斯将技术红利转化为全员生产力，打造出被 AI 增强的超级个体，实现了人智协作的增量价值，这对家电行业具有里程碑意义。”
阿里云万镜一刻产品经理阮成指出：AI 没有缩小营销市场，反而释放海量终端内容需求，拓宽品牌营销创意边界。家电品牌既要规模化产出内容、又攥着大量私域的场景，A.O. 史密斯是最早跑通的客户之一。企业自主搭建 AI 营销工具的模式一旦跑通，可复用这套技术解决后续各类业务难题，沉淀下适配自身行业的 AI 落地方法论。
AI 商业化的本质
终究要回归产品与服务的真实价值创造
AI 时代的底层转型，正是从流量思维全面转向真实的价值思维。AI赋能真实的一线导购员，为每一位鲜活的用户提供更真诚、更具个性化的内容。不止在营销层面，AI技术落地的根基永远是带给用户真实、可感知的产品与服务体验；优质自研产品、全链路服务体系，是 AI 技术训练、规模化裂变的底层基础。
A .O. 史密斯早在 2020 年便推进产品、生态、服务全链路 AI 前置布局，在 AI 产业浪潮来临前筑牢技术底座。AI-LiNK是 A .O. 史密斯水场景与风场景的智慧解决方案，打通了净水、暖通、空净、厨电等全屋设备之间的数据与响应关系，具备面向各个家电以及整体环境进行联动优化的能力，搭载 Life-GPT 语音大模型，一句“Hi，Smith”即可轻松开启智能美好生活。
商业化的核心逻辑，永远是读懂用户真实需求，创造全新价值满足需求。流量红利消退后，行业进入注意力稀缺时代，品牌使用AI 的核心目标，是精准挖掘有效流量、高效拆解用户深层需求、定制化交付产品服务，整套链路本质是持续创造用户新价值。以 A.O. 史密斯为代表的家电品牌实践证明，AI 落地不存在通用万能方案，唯有从自身行业真实痛点出发，才能真正把 AI 转化为企业可持续增长的核心生产力。
