08.14.26 | 15:06 PM
一个人管理十个AI智能体,会成为市场人职场新常态吗?
过去,一个优秀市场人的竞争力取决于自己能够完成多少工作;未来,一个优秀市场人的竞争力,很可能取决于他能够调动多少"智能",并把这些智能转化成真正的商业结果。
BY 媒介360

如果说过去三年,市场人的核心焦虑还是"AI会不会取代我",那么进入智能体时代,一个更现实的问题已经摆在面前:当一个市场人可以同时调用研究、洞察、策略、创意、内容、媒介、投放、CRM、数据分析、复盘等多个AI智能体时,今天习以为常的市场团队,还需要保持原来的组织规模和分工方式吗?

一个人同时管理5个、10个甚至更多AI智能体,未来很可能像今天一个人同时使用微信、邮件、Office、CRM和数据后台一样,成为知识工作者的基础工作方式。真正的分水岭也正在从"会不会使用AI",转向能不能定义任务、调度智能、判断结果,并让一群AI围绕同一个商业目标协同工作。

微软此前提出"Agent Boss"这一概念,描述的正是这种变化:未来员工不只是AI工具的使用者,还会逐渐成为AI智能体的管理者。到了营销领域,这种趋势更加明显,越来越多研究开始把未来营销组织描述成"少数人类专业人员+一支AI智能体团队",大量执行工作由AI完成,人类将更多精力集中到策略、创造、判断和监督。

这意味着,市场行业真正重要的一场变化可能才刚刚开始。过去,一个优秀市场人的竞争力取决于自己能够完成多少工作;未来,一个优秀市场人的竞争力,很可能取决于他能够调动多少"智能",并把这些智能转化成真正的商业结果。

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