BY 媒介360
街区情绪场景营销,助vivo新机首销 月TOP1
前言
手机数码赛道已进入参数内卷、卖点同质化、用户决策周期长的存量竞争阶段,高端机型的营销破局不仅需要技术卖点的差异化表达,更需要建立与年轻用户的情感连接。vivo 携手小红书打造的街区情绪场景营销战役,跳出传统数码营销的参数思维,以 Live photo 功能为切入点,打造 “live=life” 的情绪营销赛道,通过线上线下全域闭环的场景化体验,实现了潜客挖掘、卖点突围与口碑引爆的三重突破,助力新机拿下首销月高端价位段销量 TOP1,为数码高端机型的营销创新提供了全新的实践范式。本报告以全球顶级智库分析视角,深度拆解本次战役的策略逻辑、执行创新与行业价值,提炼数码行业情绪场景营销的核心方法论。

1. 案例综述
本案例主体为 vivo,联合小红书为新机打造街区情绪场景营销战役,锚定年轻群体与同品类潜客,以 “live=life” 为核心打造差异化情绪赛道,通过线上内容种草 + 线下街区体验的全域闭环,实现卖点突围与用户转化,助力新机拿下首销月 4000-5000 元价位段销量第一。
2. 核心观点提示
- 核心策略:跳出数码赛道参数内卷,以 Live photo 功能为载体,打造 “live=life” 情绪场景营销赛道,通过人群精准分层、场景深度绑定、线上线下闭环,实现技术卖点的情感化表达与潜客高效转化。
- 关键动作:锚定同品类换机潜客做精准渗透,联动小红书打造上海武汉双城街区 “好出片地图” 线下大事件,通过明星 + KOL/KOC 多维内容种草、全链路直播预热、UGC 影像共创实现线上线下深度联动。
- 核心成效:新机首销月斩获高端价位段销量 TOP1,同品类潜客渗透率大幅提升,品牌人群资产实现指数级增长,产品 NPS 远高于行业均值,打造了数码行业情绪场景营销的标杆案例。
3. 案例背景
3.1 行业背景
中国手机数码行业已进入存量博弈阶段,赛道内参数内卷严重,影像、续航、性能等核心卖点同质化现象突出,品牌难以实现差异化突围。高端机型市场竞争尤为激烈,用户决策周期长,对换机实际体验与口碑的关注度远高于单一参数,且线上渠道缺乏真机体验场景,成为品牌转化潜客的核心壁垒。同时,年轻消费群体成为购机主力,其对产品的需求不再局限于技术参数,更追求情感共鸣与场景化体验,为数码品牌的营销创新提供了新的方向。
3.2 案例主体背景
vivo 作为国内头部手机品牌,在高端机型市场持续发力,新机搭载的 Live photo 功能成为核心影像卖点,但该功能在行业内已实现普及,同质化竞争严重,且 vivo 并非该功能的先发品牌,卖点突围难度大。同时,品牌面临潜客挖掘不足、同品类换机人群渗透难的问题,加之耐用品线上缺乏体验的行业痛点,新机首销亟需一套差异化的营销打法,打破参数内卷,建立与用户的情感连接,实现从 “功能种草” 到 “情感转化” 的升级。

4. 营销目标
4.1 核心目标
- 销售增长目标:助力新机首销实现销量突破,拿下 4000-5000 元高端价位段销量 TOP1,实现品牌高端市场份额的提升。
- 人群转化目标:精准挖掘并转化同品类换机潜客,大幅提升同品类持机人群渗透率,实现品牌人群资产的规模化增长。
- 卖点突围目标:为 Live photo 功能打造差异化营销赛道,跳出行业同质化竞争,让该功能成为新机的核心记忆点与购买理由。
4.2 辅助目标
- 体验落地目标:打造线上线下融合的真机体验场景,解决数码耐用品线上体验缺失的痛点,缩短用户决策链路,提升转化效率。
- 口碑引爆目标:激发用户 UGC 内容创作,实现新机口碑的自发传播,提升产品 NPS 值,建立品牌高端机型的良好口碑。
- 模式沉淀目标:探索数码行业情绪场景营销的创新模式,实现技术卖点的情感化表达,沉淀可复用的 “内容种草 - 场景体验 - 闭环转化” 营销方法论。
5. 营销挑战
5.1 核心挑战
- 人群挖掘与转化挑战:手机数码赛道参数内卷,品牌难以精准找到同品类换机潜客,且潜客对品牌存在固有认知偏见,如何实现潜客的高效挖掘与深度转化成为核心难点。
- 产品卖点突围挑战:新机 Live photo 功能行业同质化严重,且 vivo 并非该功能的专业品牌,如何跳出功能本身,打造差异化的营销表达,让该功能成为新机的核心竞争力。
- 体验缺失与决策链路挑战:手机作为耐用品,用户购机前需真机体验,而线上渠道缺乏体验场景,导致用户决策周期长,如何打造线上线下融合的体验场景,缩短决策链路。
5.2 次要挑战
- 内容种草与情感连接挑战:传统数码营销以参数讲解为主,缺乏与年轻用户的情感连接,如何将技术卖点转化为用户可感知的情绪价值,实现从 “功能种草” 到 “情感共鸣” 的升级。
- 线上线下协同挑战:如何实现线上内容种草与线下场景体验的深度协同,打造 “线上引流 - 线下体验 - UGC 反哺 - 线上转化” 的全域闭环,避免线上线下营销脱节。







