12.31.26 | 10:39 AM
Amazon亚马逊:全球电商领导者 痴迷创新、追求客户体验与飞轮效应
亚马逊凭借着对创新的执着追求和对市场趋势的敏锐洞察,不断突破边界,在商业领域掀起了一场又一场的变革。
BY 媒介360
Innovation + For Good & Growth!创+智库平台基于专业研究与大小数据融合评估,推出创+100品牌榜,发掘创+新质增长风向标,探寻面相未来的创新增长方案。同时,推出创+品牌解读系列文章,深度剖析上榜品牌的创+体系。在创+ 100全球品牌榜中,亚马逊荣登第三位,本文为您全方位呈现亚马逊的创+之道。

亚马逊凭借着对创新的执着追求和对市场趋势的敏锐洞察,不断突破边界,在商业领域掀起了一场又一场的变革。亚马逊的创新之路,是一不断探索未知、敢于突破传统的历程,从率先推出一键购物专利简化购物流程,到以 Kindle 开启数字阅读新时代;从将云计算服务 AWS 推向市场,为企业提供强大的技术支撑,到利用人工智能实现个性化购物推荐与智能物流配送每一次创新,都不仅仅是为了自身的发展,更是为整个行业树立了新的标杆,引领着商业世界朝着更加高效、便捷、智能的方向发展。





成立时间1994 7 5 日。

创始人:杰夫・贝索斯

现任领导人:安迪・贾西

品牌定位亚马逊是全球商业与科技融合的引领者,定位为一站式、全品类的超级购物平台和领先的云计算及科技服务提供商。

品牌价值观顾客至上创新精神追求卓越诚信和道德勤俭节约团队合作。

品牌愿景成为 “地球上最以客户为中心的公司”,让人们可以通过简单的网络操作获得具有教育性、资讯性和启发性的商品。并通过持续的创新和技术驱动,为全球用户提供更加丰富、便捷、高效的产品和服务,同时推动全球商业和科技的进步,引领行业向更高水平发展,塑造未来商业和生活的新模式。

产品矩阵电商零售亚马逊网络服务(AWS数字内容与流媒体Prime VideoAmazon MusicKindle智能硬件Amazon Echo智能音箱、Fire TV 电视盒子、Ring 智能门铃等;其他服务如亚马逊广告平台亚马逊物流(FBA)。

财报营收2024 年第四季度净销售额为 1700 亿美元,同比增长 14%,净利润为 106 亿美元。

行业影响力重新定义了电子商务模式,其一站式购物体验、高效物流配送和个性化推荐系统,成为全球电商平台的标杆,迫使其他电商企业纷纷效仿。通过不断拓展品类和市场,推动了全球电商行业的快速发展,让线上购物成为人们生活中不可或缺的一部分。

AWS 的出现开创了云计算的新时代,以强大的计算能力、丰富的服务和高可靠性,为企业提供了灵活、高效、低成本的 IT 解决方案,引领了云计算技术的发展潮流,推动众多企业实现数字化转型,改变了整个 IT 行业的格局。



+创新联动


1、AI 与零售融合:Just Walk Out 系统把 AI 技术与零售场景融合,实现无人结算购物。

2、云计算与业务融合:AWS 云计算服务为亚马逊的电商、物流等业务以及外部企业提供强大的计算支持。

3、智能设备与家居融合:Echo 智能音箱与智能家居设备连接,实现语音控制智能家居系统。

4、供应链与技术融合:利用大数据、AI 等技术优化供应链管理,实现需求预测、库存管理等的精准化。

5、数字广告与电商融合:在电商平台上提供精准的数字广告服务,将广告与商品销售相结合。

6、社交与电商融合:通过亚马逊红人计划等,将社交媒体与电商销售相融合,借助网红影响力促进销售。

7、跨境业务融合:整合全球的商品、物流、支付等资源,打造跨境电商生态,实现不同国家和地区业务的融合。

8、线上线下零售融合:通过 Amazon Go 无人零售店等,将线上购物的便捷与线下购物的体验相结合。

9、硬件与内容融合:Kindle 设备与海量电子书、有声读物等内容深度整合,打造一体化数字阅读体验。

10、物流与电商融合:亚马逊物流服务(FBA)为第三方卖家提供物流配送,将物流体系与电商平台紧密融合。
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