09.09.20 | 15:40 PM
解困外卖骑手,饿了么将开发“多等5分钟/10分钟”新功能
饿了么表示,对于消费者给予骑手的这份善意,将回馈红包或“吃货豆”,同时会对历史信用好、服务好的优秀骑手提供鼓励机制
BY 媒介360

新京报讯(记者 郭铁)“系统是死的,人是活的。” 9月9日,针对近日刷屏的“外卖骑手,困在系统里”,饿了么宣布将尽快发布“我愿意多等5分钟/10分钟”新功能。消费者在结算付款时可选择此项功能,多给骑手一些送餐时间。

“将心比心,饿了么在保障订单准时的基础上,希望做得更好一点。” 饿了么表示,对于消费者给予骑手的这份善意,将回馈红包或“吃货豆”,同时会对历史信用好、服务好的优秀骑手提供鼓励机制。即使个别订单超时,骑手也不用承担责任。


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